在当前的经济环境下,许多电销企业面临着人力成本高,人员流动性大,效率低等很多问题,而电话机器人在这种环境下应运而生,AI科技加快速度进行发展,慢慢的变多的电话机器人厂家出现,这其中电话机器人的费用差距也比较大。
电销机器人价格也是企业选择机器人时一个重要的参考因素,那么电销机器人是如何收费呢,价格贵不贵?
市场上机器人的价格几百到一万多不等,机器人厂家的营销模式不同,收费方式也有不同。
有一些厂家是不收系统使用费的,看上去很实惠,但是羊毛出在羊身上,电话机器人的话术制作和录音都需要单独收费,话费一次性充值也相比来说较高,这类机器人的费用主要是平摊到话费中,长期使用成本偏高,像这一类的厂家有很大的可能性没有技术支撑,一旦后期系统出现一些明显的异常问题需要维护,只能束手无策。
还有一些厂家是按年收取系统使用费,现在大部分厂家都采用这种模式,系统相对来说比较稳定,适合长期项目,话费资费低,平均成本低。
尚且猫电话机器人系统收费方式有很多种,有按季度按半年甚至按一年收取的,成本几乎透明,主要是依据使用时限以及系统台数收费。我们有自己的开发团队,系统独自开发,根据公司的转变和客户的需求随时调整产品的功能,线路稳定,对行业没有限制,只要是正规行业都可以的。
电话机器人如果要经常使用的话,厂家持续服务是少不了的,这这中间还包括话术制作、话术真人录音、配置测试、后期修改,话术是电话机器人构成至关重要的一部分。
尚且猫电话机器人的话术编辑和录音是免费制作的,只要企业后期不跨行和另外新增加话术,按照每个客户业务真实的情况,修改话术都是不收费的。
不同行业的话费之间也有差异,相比于别的行业,金融行业的话费会贵一些,因为行业线路不同,金融行业线路承担了更多的风险。当今社会有关金钱的行业都容易走向偏门,一旦我们的金融线路被拿来做一些不正规的事情,轻一点是罚款,重一点的话线路就会被封。所以承担的风险越大成本相应就会越多。
要想接通率高,首先客户看到的来电显示就应该没问题。相信我们大家都有接到过400开头的座机号,这类号码都是广告宣传的,所以当来电显示看到是手机号的话,客户才有机会愿意去接通。在物以稀为贵的基础下,我们的全手机号线路相应的成本就要高一些,所以价格才会贵一些。当然,这样的价格也是基于让客户的电销外呼能有更高的接通率来制作的。要想电销有效果,离不开有效的电话接通率!
相比较人工外呼成本,电话机器人的价格确实不算贵,在挑选电话机器人时,不建议选择过于便宜的产品,要选择一个系统稳定且有质量保证的厂家。机器人贵不贵问题,其实不在于它的价格,而是在于它给公司能够带来的价值。我们最终选择电话机器人的本来目的是利用机器人筛选出意向客户,以此来降低成本提高效率,可以为公司能够带来长期的经济效益。
...